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2019年中級經濟師工商管理考試經典案例分析題

瀏覽次數: 日期: 2019-07-25 16:22

  西安市2019年中級經濟師報名已經開始,有志于報考中級經濟師的學員不要錯過哦。2019年中級經濟師考試考試科目分別是《經濟基礎知識》和《專業知識與實務》,其中工商管理專業是歷年報考人數最多的一個專業,專業性不是很強,知識也比較通用,計算題相對較少偏重于理論性知識。在歷年的經濟師考試中,工商管理專業的通過率也是相對較高的。文道教育整理了《工商管理》經典案例分析題,分享給大家。

  (一)某企業根據人力資源需求與供給狀況及相關資料,制定 2017 年人力資源總體規劃和人員接續及升遷計劃,經過調查研究,確認該企業的市場營銷人員變動矩陣如下表所示。

  

第七章案例分析題.png

 

  1.該企業對人力資源供給狀況進行預測時,可采用的方法是( )。

  A.杜邦分析法

  B.人員核查法

  C.關鍵事件法

  D.管理人員接續計劃法

  2.根據馬爾科夫模型法計算,該企業 2017 年市場營銷主管的內部供給量為( )人。

  A.6

  B.12

  C.24

  D.28

  3.該企業制定的人員接續及升遷計劃屬于( )。

  A.具體計劃

  B.總體規劃

  C.中期規劃

  D.長期規劃

  4..影響該企業人力資源外部供給量的因素是( )。

  A.本行業勞動力平均價格

  B.所屬行業的價值鏈長度

  C.本地區人力資源總體構成

  D.所在地區勞動力市場供求狀況

  1.答案:BD

  解析:本題考查人力資源供給預測方法。

  2.答案:C

  解析:本題考查馬爾可夫模型法。

  3.答案:A

  解析:本題考查人力資源規劃的內容。

  4.答案:CD

  解析:本題考查企業人力資源供給的影響因素。

  (二)某企業為了滿足業務拓展的需要和充分調動員工的積極性,進行人力資源需求與供給預測,同時,修訂本企業的薪酬制度,經過調查研究與分析,確認該企業的銷售額和所需銷售人員數量成正相關關系,并根據過去十年的統計資料,建立了一元線性回歸預測模型,Y=a+bX,X 代表銷售量(單位:萬元),Y 代表銷售人員數量(單位:人),參數 a=20,b=0.03,同時該企業預計 2018 年銷售額將達到 1500 萬元。

  1.根據一元回歸分析法計算,該企業 2018 年需要銷售人員( )人。

  A.50

  B.65

  C.70

  D.100

  2.該企業預測人力資源需求時可采用( )。

  A.杜邦分析法

  B.管理人員判斷法

  C.行為錨定法

  D.管理人員接續計劃法

  3.影響該企業人力資源外部供給量的因素有( )。

  A.企業人員調動率

  B.企業人才流失率

  C.企業所在地區人力資源總體構成

  D.企業所處行業勞動力市場供求狀況

  4.影響該企業修訂薪酬制度的內在因素有( )。

  A.企業的業務性質與內容

  B.企業的經營狀況與財力

  C.企業所處行業的慣例

  D.企業所在地區的生活水平

  1.答案:B

  解析:本題考查一元回歸分析法。a=20,b=0.03,Y=a+bX=20+0.03X,企業預計 2015年銷售額將達到 1500 萬元,所以 Y=20+0.03X=20+0.03×1500=65(人)。

  2.答案:B

  解析:本題考查人力資源需求預測。企業可以采用的人力資源需求預測的方法有:管理人員判斷法、德爾菲法、轉換比率分析法、一元回歸分析法。選項 A 屬于戰略控制的方法;選型 C 屬于績效考核的方法;選項 D 屬于人力資源供給預測的方法。

  3.答案CD

  解析:本題考查人力資源供給預測。影響企業外部人力資源供給的因素包括:本地區的人口總量與人力資源供給率;本地區的人力資源的總體構成;宏觀經濟形勢和失業率預期;本地區勞動力市場的供求狀況;行業勞動力市場供求狀況;職業市場狀況。

  4.答案AB

  解析:本題考查影響企業薪酬制度的因素。影響企業薪酬制度的內在因素主要包括:(1)企業的業務性質與內容;(2)企業的經營狀況與財力;(3)企業的管理哲學與企業文化;(4)企業員工自身的差別。選項 CD 屬于外在因素。

  (三)某企業根據人力資源需求與供給狀況及相關資料,指定 2015 年員工招聘計劃和員工使用計劃。經過調查研究,確認該企業的人員變動矩陣如下表所示。

  

第七章案例分析題2.png

 

  1.根據馬爾可夫模型法計算,該企業 2015 年生產主管的內部供給量為( )人。

  A.10

  B.12

  C.17

  D.21

  2.下列預測方法中,能夠預測該企業人力資源需求的是( )。

  A.德爾菲法

  B.管理人員判斷法

  C.一元回歸分析法

  D.管理人員接續計劃法

  3.該企業制定的員工招聘計劃屬于( )。

  A.短期規劃

  B.中期規劃

  C.長期規劃

  D.總體規劃

  4.該企業制定的員工使用計劃的主要目標是( )。

  A.規劃崗位職責

  B.改善績效

  C.優化部門編制

  D.優化員工結構

  1.答案C

  解析:生產主管的內部供給量:100.7+1000.1=17。

  2.答案ABC

  解析:人力資源資源需求預測的方法有:管理人員判斷法、德爾菲法、轉換比率分析法、一元回歸分析法。

  3.答案A

  解析:員工招聘屬于短期規劃。

  4.答案BCD

  解析:員工使用計劃的目標有:部門的編制、員工結構優化、績效改善、合理配置、職務輪換等。

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